Постановление Администрации города Иркутска от 31.07.2024 N 031-06-00530/24 "Об утверждении Программы по защите прав потребителей на территории городского округа муниципального образования город Иркутск на 2025–2027 годы"
31.07.2024 N031-06-530/24
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ИРКУТСКАЯ ОБЛАСТЬ
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ИРКУТСКА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРОГРАММЫ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД ИРКУТСК НА 2025–2027 ГОДЫ
В целях повышения эффективности защиты прав потребителей на территории городского округа муниципального образования город Иркутск, руководствуясь статьей 16 Федерального закона от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», статьей 44 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей», статьями 11, 37, 38, 42 Устава города Иркутска, администрация города Иркутска
ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить Программу по защите прав потребителей на территории городского округа муниципального образования город Иркутск на 2025-2027 годы (прилагается).
2. Настоящее Постановление вступает в силу со дня, следующего за днем его официального опубликования, но не ранее 1 января 2025 года.
3. Управлению по информационной политике аппарата администрации города Иркутска опубликовать настоящее Постановление в средствах массовой информации и разместить на WEB–портале органов местного самоуправления города Иркутска в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
4. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на заместителя мэра – председателя комитета по экономике и стратегическому планированию администрации города Иркутска.
Мэр города Иркутска Р.Н. Болотов
УТВЕРЖДЕНА
постановлением администрации
города Иркутска
от 31.07.2024 N 031-06-530/24
ПРОГРАММА
ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД ИРКУТСК НА 2025–2027 ГОДЫ
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Программа по защите прав потребителей на территории городского округа муниципального образования город Иркутск (далее – город Иркутск) на 2022 – 2024 годы (далее – Программа) разработана в соответствии со статьей 44 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», Стратегией государственной политики Российской Федерации в области защиты прав потребителей на период до 2030 года, утвержденной распоряжением Правительства Российской Федерации от 28 августа 2017 года N 1837-р, Региональной программой по защите прав потребителей в Иркутской области на 2023 – 2025 годы, утвержденной распоряжением Правительства Иркутской области от 30 декабря 2022 года N 795-рп.
Настоящая Программа разработана на 2025 – 2027 годы и определяет цели, задачи и порядок осуществления мероприятий, направленных на защиту прав потребителей.
Программа подлежит применению на территории города Иркутска.
ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ПРОГРАММЫ
Целями Программы являются:
обеспечение защиты прав потребителей на территории города Иркутска;
развитие системы обеспечения прав потребителей на территории города Иркутска и создание необходимых условий для информационного обеспечения потребителей, а также просвещения и популяризации вопросов защиты прав потребителей;
обеспечение возможности быстрого и эффективного решения проблем в создании необходимых условий для эффективной защиты прав потребителей.
Для достижения поставленных целей Программы определены следующие задачи:
повышение эффективности информационного обеспечения потребителей, а также просвещение и популяризация вопросов защиты прав потребителей;
повышение уровня социальной ответственности и правовой грамотности хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность на потребительском рынке города Иркутска;
создание условий для восстановления нарушенных прав потребителей;
профилактика правонарушений в сфере защиты прав потребителей.
ИСТОЧНИКИ ФИНАНСИРОВАНИЯ
В программе предусмотрены мероприятия, реализация которых не требует финансового обеспечения.
ПЛАН МЕРОПРИЯТИЙ ПО РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ
N п/п | Мероприятие | Срок реализации | Ответственный исполнитель |
1. | Организация и проведение мероприятий, направленных на информационное обеспечение потребителей, а также просвещение и популяризацию вопросов защиты прав потребителей. | ||
1.1. | Ведение реестра общественных организаций, обеспечивающих защиту прав потребителей на территории города Иркутска с размещением его в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» | постоянно | Департамент потребительского рынка комитета по экономике и стратегическому планированию администрации города Иркутска |
1.2. | Ведение реестра экспертных организаций, осуществляющих исследование товаров (работ, услуг) на потребительском рынке города Иркутска, с размещением его в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» | постоянно | Департамент потребительского рынка комитета по экономике и стратегическому планированию администрации города Иркутска |
2. | Организация и проведение мероприятий, направленных на повышение уровня социальной ответственности и правовой грамотности хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность на потребительском рынке Иркутской области. | ||
2.1. | Распространение методических материалов, брошюр, памяток по вопросам защиты прав потребителей | постоянно | Департамент потребительского рынка комитета по экономике и стратегическому планированию администрации города Иркутска |
2.2. | Направление информации о нарушениях в деятельности хозяйствующих субъектов в соответствующие контролирующие органы для принятия мер | по мере поступления | Отдел торговли и общественного питания департамента потребительского рынка комитета по экономике и стратегическому планированию администрации города Иркутска |
3. | Организация и проведение мероприятий, направленных на профилактику правонарушений в сфере защиты прав потребителей. | ||
3.1. | Предоставление консультаций на личном приеме, по телефону с разъяснением принципов самозащиты потребителей | по мере обращения | Отдел торговли и общественного питания департамента потребительского рынка комитета по экономике и стратегическому планированию администрации города Иркутска |
3.2. | Оказание помощи потребителям в составлении претензий | по мере обращения | Комитет по экономике и стратегическому планированию администрации города Иркутска |
ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОГРАММЫ
Эффективность реализации Программы выражается в ожидаемых конечных результатах реализации мероприятий Программы, направленных на:
информационное обеспечение потребителей, а также просвещение и популяризацию вопросов защиты прав потребителей;
повышение уровня социальной ответственности и правовой грамотности хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность на потребительском рынке города Иркутска;
создание условий для восстановления нарушенных прав потребителей;
профилактику правонарушений в сфере защиты прав потребителей.
Заместитель мэра – председатель комитета
по экономике и стратегическому планированию
администрации города Иркутска Т.И. Макарычева